Colombia Bogota Bogota D.c.

TIEMPO COMPLETO DIA 46H SEM

MAS DE 2 AÑOS

• Planificar, diseñar, coordinar y controlar el servicio de atención al cliente y atención post- venta. • Promover mejoras y actualizaciones continuas a los productos comercializados, con el propósito de garantizar acciones orientadas a brindar la mayor satisfacción de los clientes y usuarios finales de los productos comercializados por la empresa. • Garantizar la asistencia técnica a los clientes de BYD en todas las líneas de producto. • Supervisión y recepción de quejas y reclamos en taller de mantenimiento. • Brindar en caso de que se requiera capacitación técnica a clientes, contratistas o proveedores. • Velar por el presupuesto del área de postventa y la rentabilidad del taller de servicio de mantenimiento. • Garantizar las herramientas del equipo de trabajo para la buena prestación del servicio. • Alcanzar las 6 estrellas de postventa atreves de un excelente servicio al cliente, promoviendo la capacitación del equipo de trabajo. • Velar por la seguridad y salud de los trabajadores y las buenas prácticas de la aplicación de los procedimientos del área. • Crear y diseñar políticas y procedimientos del área con el fin de promover la organización y la buena ejecución de actividades eficientes. • Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de GERENTE DE POSTVENTA, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!